Relazione del presidente Domenico Siniscalco. L'analisi ribadisce l'importanza di mettere al centro dell'azione dell'industria la fiducia dei risparmiatori alle prese con gli strascichi della crisi. Dal lato della gestione, i prodotti hanno cambiato notevolmente pelle negli ultimi anni avvicinandosi maggiormente alle aspettative del risparmiatore finale. Per quanto riguarda i distributori, invece, il presidente ricorda l'efficacia dei modelli distributivi italiani che sono diventati esempio anche a livello europeo.
